Politique de confidentialité de l'app Wappy

Informations sur le développeur

Eforge BV
Blokkestraat 41B
8550 ZWEVEGEM
BELGIQUE

Numéro d'entreprise belge (BCE) : 0808.554.782

Point de contact et demandes relatives à la confidentialité

Veuillez envoyer un e-mail à support@wappy.io
ou nous téléphoner au +32 (0)56 12 38 33

Définitions

• Tenant : un groupe de comptes utilisateurs appartenant à la même entreprise. Certains paramètres, par exemple le mode de fonctionnement, s'appliquent à l'ensemble du tenant.
• Utilisateur : un compte utilisateur au sein d'un tenant spécifique qui peut se connecter à Wappy.
• Bon de travail : la définition d'une tâche à exécuter par l'utilisateur à un endroit précis.
• Ticket de temps : le résultat de l'exécution de la tâche définie par le bon de travail. Contient des informations de temps (heure de début de la tâche, heure de fin, temps de pause) ainsi que les matériaux utilisés et les quantités.
• Localisation : une combinaison de l'identifiant utilisateur, de la latitude, de la longitude, de la vitesse, de l'état de la batterie de l'appareil et de la précision.

Modes de fonctionnement

• Mode de fonctionnement normal : utilisation de Wappy uniquement pour consulter les bons de travail et envoyer des tickets de temps.
• Mode T&T : lorsque le tenant active la fonctionnalité de suivi et traçage (track and trace, T&T).

Mode de fonctionnement normal
En mode de fonctionnement normal, Wappy ne collecte aucune donnée personnelle sensible de l'utilisateur. Les seules données collectées et envoyées concernent les tickets de temps créés par l'utilisateur.

Mode T&T
En mode de suivi et traçage, Wappy se comporte exactement comme en mode normal, mais demandera l'autorisation d'utiliser la localisation de l'utilisateur, même lorsque l'application est fermée ou n'est pas activement utilisée.

Lorsque l'utilisateur accepte, sa localisation est envoyée régulièrement aux services backend de Wappy, ce qui permet aux employés administratifs du tenant de corréler les données de localisation avec les horaires fournis dans les tickets de temps créés. Cela permet à l'entreprise propriétaire du tenant de s'assurer que les temps enregistrés sont corrects et d'effectuer une facturation correcte à ses clients.

Bien que le paramètre du mode T&T s'applique à l'ensemble du tenant, l'utilisateur peut décider individuellement de ne pas partager sa localisation. Si l'utilisateur refuse l'autorisation de localisation, Wappy continuera à fonctionner en mode normal et n'enverra aucune information de localisation aux services backend de Wappy. Les utilisateurs peuvent à tout moment désactiver le mode T&T en se déconnectant puis en se reconnectant, et en n'acceptant pas la demande d'autorisation de localisation.

Sécurité des données

• Nous ne partageons les données de localisation avec aucun tiers.
• Les données de localisation sont toujours transférées de manière sécurisée via une connexion HTTPS.
• Les données de localisation sont stockées de manière sécurisée au sein de l'UE.

Conservation des données

• Les données de localisation sont conservées indéfiniment, sauf si une suppression est demandée via une requête (voir les coordonnées de contact ci-dessus).
  Veuillez indiquer votre numéro de client, les identifiants des utilisateurs dont les données de localisation doivent être supprimées et la période à supprimer.

Sous-traitants tiers

Bien que nous ne partagions pas de données de localisation avec ces parties, Eforge BV utilise l'infrastructure informatique des sous-traitants suivants :

• Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, United States)
• Hetzner Online Gmbh (Industriestr 25, 91710 Gunzenhausen, Germany)
• Amazon Web Services, Inc. (410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, United States)
• DigitalOcean, LLC (Avenue of the Americas 10th Floor, New York, NY 10013 United States)